Zentrum

1.
Sachebene: Abonnenten haben einen Anspruch auf Erbringung der vollen Leistung. Das bedingt im Falle eines Verzuges des Leistungserbringers einen Anspruch auf Auskunft, insbesondere darüber, wann die Leistung wieder erbracht wird.
1.a. Spieler ohne Abo haben so einen Anspruch auf Grundlage von Anstand und Fairness. Kannst Du ein Versprechen nicht einhalten, ist es das Mindeste, den Betroffenen zu erklären, warum nicht.

2.
Im Sinne dieses Anspruches wird hier durch die Anwenderbetreuung nicht informiert, selbst auf wiederholte Nachfrage hin nicht. Statt dessen werden Auskünfte explizit verweigert ("ich werde hier keine Interna...")

3. Ist Deine Behauptung, es habe ausreichende Informationen gegeben, vor diesem Hintergrund nur in einer Weise zu verstehen: als Polemik gegen jeden, der es wagt, das DEV zu kritisieren.

4. Hat Deine Äußerung somit nie zur Sachebene gehört.

5. War dies schon früher Deine bevorzugte Rolle im Forum, weshalb Leute mit Erfahrungen mit Dir gar nicht erst darauf reinfallen und statt dessen Deine Polemik auf der Ebene beantworten, auf der sie stattfindet.

6. Bin ich so ein Leut, aber offenbar nicht der, für den Du mich hältst. Jedenfalls liegt mir Weniges ferner, als mit Dir Kommunikation über private Kanäle zu pflegen.

7. Bin ich nun der mindestens Zweite (Achtung: vom Ersten haben ich das nur gehört, nicht selbst überprüft, ob es stimmt. Hörensagen!), der wegen des unzumutbaren Verhaltens des DEV in dieser Sache sein Abo gekündigt hat.

8. Und tschüss.